Introducción

John Maxwell Company, LLC, es una compañía de responsabilidad limitada del Estado de Georgia, EE.UU. (“Nosotros” o la “Compañía”) respetamos su privacidad y estamos comprometidos con protegerla a través del cumplimiento de esta política de privacidad en línea (la “Política”). Nosotros recolectamos ciertos datos por medio de nuestra Página Web, www.ChangeYourWorld.com (la “Página Web”), así como por medio de aplicaciones móviles y de escritorio que se descargan desde la  misma página. Esta política tiene la intención de describirle el tipo de datos recolectamos y los métodos que empleamos para recolectarlos, usarlos, darles mantenimiento, protegerlos y divulgarlos. También ofrece opciones para que usted tenga acceso, actualice o, de otra forma, controle los datos personales que procesamos. Se consideran “Datos Personales” a cualquier tipo de datos que, en sí mismos o en combinación con otros, permitan identificarlo de alguna manera.

Esta política aplica solo para los datos que recolectamos a través de nuestra Página Web, por correo electrónico y por otros medios de mensajería electrónica entre usted y nuestra página; así como a través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descargue desde nuestra Página Web y que ofrecen una interacción dedicada, sin uso de navegador, entre usted y este espacio virtual. Esta Política no aplica para (a) ningún servicio o página de terceros vinculada con nuestra Página Web, recomendados o referidos de la misma, por medio de nuestros productos o servicios o por parte de nuestro personal; así como tampoco para (b) ningún otro sitio web, producto o servicio operado por la Compañía ni para ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

Lea detenidamente esta Política para entender nuestras políticas y prácticas con relación a sus datos y al tratamiento que les damos. Si usted no está de acuerdo con ellas, está en su derecho a elegir no usar nuestra Página Web y a no proporcionar datos que no desee que sean recolectados, usados o divulgados, según se describe en esta Política. Al acceder o usar esta Página Web, usted está aceptando esta Política.

Datos Personales que recolectamos

Recolectamos sus datos cuando usted crea una cuenta, compra cualquiera de nuestros productos o servicios, se registra para nuestra suscripción por correo electrónico, cuando publica material, cuando realiza alguna búsqueda en nuestra Página Web, cuando nos escribe o solicita asistencia de parte de nuestro equipo de atención al cliente, cuando llena algún formulario en nuestra Página Web (incluyendo encuestas) o cuando se registra en algún evento. Nosotros recolectamos los siguientes datos personales de dichos usuarios: Primer nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección, fotografías e información de localización geográfica. También recolectamos datos sobre su computadora, teléfono u otros dispositivos y conexión a internet (en su conjunto, “Uso de datos”). Este Uso de datos puede incluir Datos Personales tales como su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP).

Puede que usted también provea datos para ser publicados o mostrados en áreas públicas de la Página Web o que sean compartidos con otros usuarios de la misma o con terceros (en su conjunto, “Contribuciones del Usuario”). Sus Contribuciones del Usuario son publicadas y compartidas con otros bajo su propio riesgo. Por favor, considere que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de la Página Web con quienes usted pueda elegir compartir sus Contribuciones del Usuario. Por tanto, no podemos garantizar y no garantizamos que las mismas no serán vistas por personas no autorizadas.

Adicionalmente, usamos cookies para recolectar datos mientras usted navega en nuestras páginas o mientras usa datos compartidos desde su navegador. Una cookie es una cadena de datos que nuestro sistema envía a su computadora y que posteriormente utiliza para identificar a su computadora cuando usted reingresa a nuestra Página Web. Los datos recolectados por medio de cookies pueden incluir Datos de Uso. Nosotros usamos esta tecnología para personalizar su experiencia, analizar tendencias y para entender cómo nuestras páginas y servicios son utilizados. Usted puede elegir no usar cookies al configurar su navegador web para eliminar y/o controlar el uso de cookies. Si usted deshabilita o rechaza el uso de cookies, sepa que algunas partes de esta Página Web pueden no estar accesibles o no funcionar correctamente. La Página Web  no responde a las funciones de no-rastreo configuradas en el navegador web del usuario.

También podemos hacer uso de tecnologías tales como faros web (web beacons) y cookies para recolectar información acerca de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de páginas web de terceros o de otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo publicidad, en la Página Web son provistos por terceros. Estos terceros pueden usar cookies solas o en conjunto con faros web (web beacons) u otras tecnologías de seguimiento para recolectar información acerca de usted al momento de usar la Página Web. Ellos pueden usar dichos datos para proveerle publicidad con base en intereses (comportamiento), así como otros contenidos dirigidos. Nosotros no controlamos las tecnologías de seguimiento de dichos terceros ni el uso que puedan darles.
 

Cómo usamos sus Datos Personales

Usamos sus Datos Personales de las siguientes formas:

• Para presentarle nuestra Página Web y sus contenidos.
• Para crearle una cuenta y así conectarlo con otros usuarios con cuentas.
• Para comunicarle acerca de productos y servicios que haya comprado o por los que haya preguntado.
• Para ofrecerle productos y servicios adicionales de nosotros o de nuestros afiliados, subsidiarios, socios o licenciatarios.
• Para notificarle de cambios a nuestra Página Web, productos o servicios que proveamos por medio de ella.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos que deriven de cualquier relación contractual celebrada entre usted y nosotros, incluyendo facturación.
• Para procesar transacciones.
• Para personalizar su experiencia.
• Para mejorar nuestra Página Web y atención al cliente.
• Para recopilar datos estadísticos acerca del uso de nuestra Página Web.
• Para contactarlo con relación a la Compañía, y
• Para satisfacer cualquier otro propósito para el cuál usted los haya provisto.
   

Cómo protegemos sus Datos Personales

Cumplimos con medidas de seguridad estándares de la industria, tales como la tecnología Secure Socket Layer (SSL, por sus siglas en inglés) y encriptación, para proteger sus Datos Personales al momento en el que usted realiza la compra de algún producto o solicita un servicio de parte de nosotros. La seguridad de su información también depende de usted. Bien sea que nosotros le hayamos asignado o usted haya elegido una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestra Página Web, usted es responsable de mantener su contraseña confidencial. Le pedimos no compartir su contraseña con nadie.

Trabajamos con algunos socios para proveer servicios como facturación, pagos seguros y el cumplimiento de órdenes. Estos proveedores solo tienen acceso a sus Datos Personales en la medida en que sean necesarios para realizar tareas específicas para nosotros y están obligados contractualmente a no divulgar o usarlos con otros fines. Los usuarios de la Página Web no son terceros beneficiarios de dichos contratos.

Desafortunadamente, incluso con estas medidas, no podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales. Al usar nuestra Página Web, usted reconoce y acepta que no ofrecemos tal garantía y que usted usa nuestra Página Web bajo su propio riesgo.
 

Divulgación de Datos Personales

Al usar esta Página Web, usted acepta y consiente la divulgación de sus datos en conjunto con datos de nuestros otros usuarios, pero esta información no identifica a ningún individuo. Salvo las excepciones establecidas en esta Política, no compartimos Datos Personales con terceros. Podemos divulgar Datos Personales que recolectemos o que usted proporcione a nuestros afiliados, subsidiarias, socios o licenciatarios, incluyendo a John Maxwell Team, Inc; con abogados, agencias de cobranza u organismos de seguridad pública para atender incumplimientos de contrato o conducta ilícita; con contratistas, proveedores de servicios y otros terceros con quienes trabajemos para apoyar a nuestra empresa, y quienes están obligados contractualmente a mantener de forma confidencial los Datos Personales; con un comprador o sucesor en el evento de una fusión, venta de activos, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de todos o algunos de los activos de la Compañía, bien sea por motivo de un negocio en marcha, como parte de una bancarrota, liquidación o un proceso similar. Nosotros no vendemos Datos Personales.

También podemos divulgar sus Datos Personales para cumplir con una orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones, así como otros acuerdos, incluyendo aquellos con fines de facturación y cobranza, y si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, nuestros clientes o de los usuarios de la Página Web u otros.
 

Almacenaje y retención de Datos Personales

Es posible que almacenemos o procesemos sus datos afuera de nuestra ciudad, estado o país. Las localidades para almacenamiento de datos incluyen, pero no están limitados a, los Estados Unidos de América y la Unión Europea. Estas y otras jurisdicciones para el almacenamiento de datos pueden operar bajo leyes de protección de datos distintas a las de la jurisdicción de su lugar de residencia. El envío de datos a nuestra Página Web, así como su consentimiento de esta Política, incluyen el consentimiento para dicho almacenamiento y procesamiento fuera de su jurisdicción.

Retenemos sus Datos Personales en la medida en la que sirvan para los efectos enunciados en esta Política, incluyendo la operación de nuestros servicios, para enviarle notificaciones u otros mensajes generales (a menos que usted haya cancelado la suscripción), para recolectar y monitorear el tráfico y otros usos estadísticos de nuestra Página Web, para resolver disputas, para hacer cumplir los términos de los contratos de esta Página Web y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
 

Cumplimiento

Nuestra Página Web no está diseñada para menores de 16 años, y no recolectamos intencionalmente información alguna de los mismos. Si descubrimos que hemos recolectado o recibido Datos Personales de un menor de 13 años sin verificación de un consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información. Si usted cree que tenemos, o podemos tener, información de o acerca de un menor de 13 años, por favor contáctenos al correo el cyw@johnmaxwell.com
Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión a la venta, bajo los Estatutos revisados del Estado de Nevada, Capítulo 603A, pueden enviar una solicitud a esta dirección:

Atención: Administrador de Comunidad Web (Community Manager) de Cambia tu Mundo.
2050 Sugarloaf Circle Duluth, GA 30097
cyw-admin@johnmaxwell.com

En cualquier momento usted podrá cancelar su suscripción de la lista de correos que recibe de la Compañía. Los enlaces para cancelar la suscripción se encuentran en la parte inferior de todos los correos electrónicos o usted puede contactarnos al correo cyw@johnmaxwell.com
 

Términos especiales relativos al Espacio Económico Europeo

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), las disposiciones de este Inciso 8 son aplicables para usted, fecha efectiva 15/12/2020.

Es posible que procesemos sus Datos Personales porque nos ha autorizado para hacerlo (p. ej. al registrarse como usuario o al enviar datos a través de nuestros formularios de contacto o de órdenes), lo hacemos porque procesarlos es nuestro interés legítimo y no se ve invalidado por sus derechos, o porque necesitamos procesar sus Datos Personales para cumplir con la ley.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (el “RGPD”), si usted desea conocer cuáles Datos Personales guardamos de usted, que los eliminemos o en alguna otra forma desea ejercer sus derechos, contáctenos al correo cyw@johnmaxwell.com. En algunos casos, usted también tendrá los siguientes derechos con relación a sus Datos Personales:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar sus Datos Personales.
• El derecho de rectificación – modificar sus datos en caso de que no sean precisos o estén incompletos.
• El derecho a objetar el procesamiento de sus Datos Personales.
• El derecho de restricción – solicitar que restrinjamos la forma en la que procesamos sus Datos Personales.
• El derecho de portabilidad de datos – recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted, en un formato estructurado, en lenguaje legible por una máquina y de uso común.
• El derecho a retirar el consentimiento para que procesemos sus Datos Personales; y
• El derecho a quejarse ante las autoridades de protección de datos del EEE (una agencia gubernamental) por la gestión que le damos a sus Datos Personales.

Términos especiales relativos a California

Si usted es residente de California, las disposiciones de este Inciso 9 son aplicables para usted, fecha efectiva 15/12/2020. La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (el “CCPA”, por sus siglas en inglés) estipula que los residentes de California tienen derechos adicionales con relación al uso que le damos a sus Datos Personales, incluyendo los siguientes.

• El derecho de conocimiento y portabilidad de datos – solicitar que le divulguemos ciertos datos sobre la forma en la que recolectamos y usamos sus Datos Personales en los últimos 12 meses.
• El derecho de eliminación – solicitar que eliminemos los Datos Personales que hayamos recolectado de usted; y
• El derecho de exclusión – para indicarnos que no vendamos sus Datos Personales.

Contáctenos al correo cyw@johnmaxwell.com para ejercer sus derechos CCPA. Únicamente usted o alguien legalmente autorizado por usted podrá hacer una solicitud para conocer o eliminar sus Datos Personales. Al momento de hacer una solicitud o de ejercer un derecho, por favor provea información suficiente que nos permita razonablemente verificar que usted es la persona de quien recolectamos los Datos Personales o un representante autorizado, y describa su solicitud con suficiente detalle. Usted no será sujeto de discriminación por el ejercicio de sus derechos CCPA. Para conocer más acerca de sus derechos de privacidad en California, visite https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Información adicional

Su consentimiento: Al usar nuestra Página Web, usted consiente esta Política y acepta la recolección y uso de los Datos Personales según está dispuesto en esta Política.

Cambios a la Política de Privacidad: Esta Política puede ser enmendada cada cierto tiempo. Si identificamos la necesidad de enmendar esta Política, dichos cambios serán publicados en esta página. Si hacemos cambios materiales a la forma en cuanto al trato que le damos a los Datos Personales de los usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección principal de correo electrónico especificada en su cuenta o por medio de una notificación en la página de inicio de la Página Web. La fecha de la última revisión de esta Política se especifica en la parte superior de este documento. Usted es responsable de asegurar que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y accesible a su nombre; así como de visitar periódicamente nuestra Página Web y esta Política para revisar si existen cambios. Si usted continúa usando esta Página Web después de que dichos cambios se hayan efectuado, será considerado como que usted acepta los mismos.

Acceso a los Datos Personales: Usted puede acceder y cambiar cualquiera de los Datos Personales que de usted hemos almacenado, contactándonos al correo cyw@johnmaxwell.com.

Contáctenos: Si usted tiene alguna pregunta o comentario con relación a esta Política o con nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

John Maxwell Company, LLC 

Atención: Administrador de Comunidad Web (Community Manager) de Cambia tu Mundo.

2050 Sugarloaf Circle Duluth GA 30097

www.ChangeYourWorld.com